1、项目概况
本项目是适应市场和技术发展趋势，巩固和提升公司在线下客流数据行业的竞争优势地位而提出的。根据公司业务开展和行业发展趋势需要，本项目拟建立以客流系统为基础，按需交付的云交付模式的大数据服务平台。云服务模式将极大拓展客户资源，放大数据池，提升关键技术和服务能力。
本项目是公司把握住行业高速发展的战略机遇，利用公司市场优势和大数据处理技术快速发展的机遇，实现市场和技术突破的战略选择和重要决策。项目实施后将进一步提升公司产品的市场影响力和品牌影响力，极大增强软硬件技术水平和大型项目服务能力，构建数据中心并展开横向业务拓展，确保公司的竞争优势地位。项目建成后，围绕线下实体商业大数据平台，会逐渐形成一个完整的线下实体商业数据采集、数据分析、数据挖掘和数据应用的产业生态。
2、项目必要性
(1) 本项目建设是线下实体商业转型与发展的客观需要
随着电子商务和移动互联网的快速崛起，线下实体商业面临着巨大市场冲击，举步维艰，转型迫在眉睫。电子商务凭借线上价格优势获取了大量顾客消费行为数据，通过大数据分析工具和手段，实现了数字化精准营销，并获得了巨大成功。而对于线下实体商业来说，推行O2O模式，把线上和线下的优势进行结合， 让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务，是其积极谋求转型的必经之路。
O2O要求商业企业利用实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式，能够在任何时候、任何地点、任何方式给顾客提供无差别的购买体验。这一模式能够良好运转的核心是消费者在线上的消费行为数据(包括消费者自身信息、消费行为信息以及商品信息等)与其在线下的消费行为数据无缝对接。
而现在推行O2O碰到的最大瓶颈，就是线下商业实体数据的匮乏。具备较强实力的实体商业巨头(比如万达地产、龙湖地产等)，已经开始着手大数据环境下的线下信息系统建设。而大量不同规模的线下商业实体，受制于管理体制、资金压力、传统信息系统根深蒂固等因素，无法获得准确有效的线下消费信息数据。而相对于自身掌握的数据及其维度，线下商业实体更需要的是基于更大环境(如行业、商圈、城市等)的数据，基于大样本、多维度的数据分析及挖掘应用才能真正为其引流增效、精准营销和精细化管理提供有效支持，才是O2O的应有之义。
总之，大数据服务平台的建设，是线下实体商业转型与发展的客观需要。
(2) 本项目建设是实现公司使命和企业愿景的重要举措
公司自成立之初即致力于线下消费行为数据分析，“推动线下智慧购物的科技创新，构建连接实体商业的数据平台”是公司使命，“成为中国最大的线下消费数据提供商”系企业愿景。十余年来，公司客流分析系统(包括客流数据分析报表模块)在商业零售领域内的推广卓有成效，拥有多家百货商场、购物中心和零售连锁店的实施案例，市场覆盖面广，市场占有率高。而相比于线下数据采集传感器(客流分析系统等)的推广，公司在实体商业数据平台构建方面尚未有实质性进展。
实体商业数据平台的构建，一方面需要商业大环境的配合，另一方面则需要平台搭建者具备足够的市场覆盖面和市场影响力。从目前情况来看，商业大数据平台已经成为线下实体商业等市场参与者的必需，而十余年在线下实体商业的实践案例和技术储备也为公司着手构建线下实体商业大数据服务平台提供了支撑。作为国内最大的线下实体商业客流数据服务商，公司也有责任和义务用先进的技术和服务引领行业发展方向，推动商业客流数据分析和价值挖掘，积极参与智慧商业、智慧城市的建设和服务。
总之，本项目建设既是线下实体商业利益相关者的客观需要，又是应对激烈的市场竞争、助力公司持续快速发展、进而实现公司使命和企业愿景的重要举措。
(3) 本项目建设顺应了国家产业政策导向
商业大数据统计分析及挖掘应用隶属于软件和信息技术服务业，行业发展受到国家政策的大力支持。近年来，国务院及隶属各部委纷纷发布各项行业相关支持政策，引导与支持大数据相关产业的发展。目前，大数据已逐渐融入到智慧城市、公共安全、金融、交通和服务等各个领域，大数据国家战略已形成社会共识， 商业客流是其中的重要部分，大有可为。
2015年3月5日，李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议上所做的《2015年中央政府政府工作报告》中指出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。同时还指出： 要全面推进“三网”融合，加快建设光纤网络，大幅提升宽带网络速率，发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。
2015年9月，国务院发布促进大数据发展行动纲要，立足我国国情和现实需要，将推动大数据发展和应用在未来5-10年逐步实现以下目标：打造精准治理、多方协作的社会治理新模式;建立运行平稳、安全高效的经济运行新机制;构建以人为本、惠及全民的民生服务新体系;开启大众创业、万众创新的创新驱动新格局;培育高端智能、新兴繁荣的产业发展新生态。
本项目建设顺应了国家产业政策导向，建成之后将成为“互联网+”行动计划以及“以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费”的重要实践。
3、项目可行性
(1) 基础技术的成熟以及公司在数据分析服务方面的经验积累，使得本项 目的实施具备了技术层面的可行性
近年来，信息科技取得了飞速进步，信息处理和存储能力获得了成千上万倍的提升，网络接入方式也从有线连接的方式向高速无线连接的方式转变。网络带宽和大规模存储技术的持续发展，为大数据应用提供了方便、快捷、廉价的存储和传输服务。云计算再一次改变了数据的存储和访问方式，进一步降低了数据采集、存储、处理和访问的成本，大幅提升了效率。本项目建设需要配备的数据采集服务器集群、云端存储和发布服务器以及相应的软件服务等技术已经相当成熟，并处于快速发展完善之中。
作为客流分析系统的重要组成部分，公司客流数据分析报表模块已经推广应用多年，在数据处理、数据呈现、运维监控等方面积累了丰富的实践经验，这为本项目实施奠定了坚实的基础。为推进大数据服务平台建设，公司已经专门成立了总经理统筹领导、核心技术人员杨进参直接负责、相关部门人员共同协助参与的大数据服务中心，专门负责大数据平台的搭建、维护和运行等。
(2) 线下商业实体对于平台大数据的渴求，使得本项目实施具备了市场层 面的可行性
大数据服务平台建成并运行的前提是有足够的线下客流等信息数据接入平台。面对电子商务的巨大市场冲击，线下商业实体迎来新的商业格局调整，谋求转型、推行O2O成为必需。而推行O2O的关键在于消费者行为数据的采集、分析和应用。线下商业实体不仅仅需要与自身相关的消费行为数据，更需要自身所属生态环境的平台大数据。对于大环境(如行业、商圈、城市等)数据的渴求，使得本项目实施具备充足的线下商业实体消费信息数据的接入。
根据公司自身业务拓展和行业发展趋势需要，本项目拟建立以客流系统为基础、按需交付的云交付模式的大数据服务平台。项目建设将服务交付模式转变为按需交付的云交付模式，会快速、大量引入中小企业客户，为其提供高性价比、便捷的数据服务。越来越多商业实体的加入，会形成滚雪球和传帮带效应，扩大商业大数据服务平台的覆盖面，促进其良性循环。
(3) 本项目具有广阔的市场前景，具备经济层面的可行性
大数据服务平台建成之后实行的按需交付云交付模式，能够为线下商业实体提供高性价比、便捷的数据服务，满足其基本的数据需求，进而为公司带来直接的数据分析服务收益。平台将支持移动互联网应用，利用大数据平台获取的顾客消费行为数据和数据挖掘，帮助商家或应用提供者为其客户提供更好的个性化服务体验，实现数字化精准营销和真正的O2O，助力客户获得竞争优势和商业成功。
在公司自主数据采集之外，大数据服务平台还可基于平台商业数据的独特性和规模化优势，寻求广泛的数据合作机会，统筹自主采集、行业数据合作、积极参与智慧城市建设等多种方式，积极拓展数据规模。平台建成之后将改变目前线下商业实体数据维度偏少的状况，借助优秀的大数据处理技术，服务于更多大型商业集团客户的项目建设和咨询服务，深入挖掘包括商圈、城市、行业等在内的商情指数、客情指数等，为商家、政府和社会提供持续的增值数据应用与服务， 带来高附加值业务和新的利润增长点。
4、投资概算
(1) 建设内容
本项目的建设内容主要包括大数据采集系统建设、大数据基础框架建设、大数据团队建设、大数据可视化及展示厅建设等，详细内容如下：
(2) 投资明细
本项目总投资 7,000 万元。项目建设期 2 年，投资明细主要包括 IT 设备等硬件购置、服务器及商业软件服务、人力资源投入等，具体内容如下表所示：
